Train Simulator: London Subway — это уникальный симулятор поезда, посвящённый лондонскому метро. В игре доступен вид от третьего лица как спереди, так и сзади, а также ракурс из кабины. Игроку необходимо загружать и высаживать пассажиров, следовать заданному маршруту, контролировать скорость и не забывать об остановках. Метрополитен представлен в виде сети туннелей, соединяющих 27 станций.
Контент в Train Simulator: London Subway открывается постепенно. За аккуратное вождение и соблюдение правил начисляются очки. С их накоплением становятся доступными новые станции, составы и поезда. Транспорт можно улучшать и увеличивать количество вагонов. Миссии длятся долго, полный заезд может занять от 1 до 2 часов.
Однако в игре много багов: текстуры и программные ошибки часто мешают игровому процессу. Пассажиры иногда парят в воздухе, а их конечности проходят сквозь стены. Встречные поезда движутся синхронно с транспортом игрока и едут с той же скоростью. Если пользователь останавливается, они тоже останавливаются. Иногда игра не засчитывает остановку пользователя и штрафует его за несуществующее нарушение.