Tactical Combat Department — это пошаговая стратегия, где ключом к победе является разработка тактики на несколько шагов вперёд. Игроку предоставляется контроль над отрядом быстрого реагирования, каждый член которого прошёл специальную подготовку для безупречного выполнения своих обязанностей. Множество заготовленных сценариев предлагают разнообразные условия для борьбы с террористами.
Уникальность каждого уровня заключается в использовании множества механик для интересного игрового процесса. Арсенал спецназовцев включает не только огнестрельное оружие, но и различные устройства, такие как перцовый баллончик, светошумовые гранаты, дубинки и многое другое. Во время штурма могут пригодиться такие механики, как выбивание дверей, подрыв стен, отвлечение внимания противников, использование миниатюрных камер для наблюдения и так далее.
Игра использует стандартный для этого жанра «туман войны», ограничивая видимость геймера только теми людьми, которые находятся в подконтрольном отряде. Боевой процесс основан на показателях виртуальных протеже, которые нужно прокачивать через практику в реальных условиях. С получением достаточного количества опыта солдаты открывают новые способности, повышающие их эффективность в опасных ситуациях для гражданских лиц. Искусственный интеллект адаптируется к действиям пользователя, пытаясь изменить ход сражений в свою пользу с помощью нестандартных приёмов.